Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij willen transparant zijn omtrent de persoonsgegevens die wij verzamelen, waarom wij die verzamelen en wat er met deze gegevens gebeurt. Lees deze Privacy disclaimer aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over Uw rechten als betrokkene en over de manier waarop Uw persoonsgegevens worden verwerkt.



Het Sociaal Fonds voor Afhandeling op Luchthavens wil benadrukken dat zij te allen tijde tracht te handelen in overeenstemming met (i) de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en vanaf 25 mei 2018 (ii) de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

Artikel 1 - Definitie

• "Wij", "Onze", "Ons" heeft betrekking op het Sociaal Fonds voor Afhandeling in Luchthavens, Bld de Smet de Naeyer 115 - 1090 Brussel.
• "U", "Uw", heeft betrekking op een bezoeker van de website.
• “Persoonsgegevens” heeft betrekking op alle informatie die U als persoon kunnen identificeren (direct of indirect).
• “Website” heeft betrekking op www.sfal.be  alsook alle webpagina’s, platformen, interactieve functies, applicaties, widgets, blogs, sociale netwerken of andere documenten die een link posten naar deze website, zijn onderworpen aan deze Privacy disclaimer.
• “Verwerkingsverantwoordelijke” betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon, de overheidsinstantie, het agentschap of een andere instantie die, alleen of samen met anderen, de doelstellingen en middelen bepaalt voor de verwerking van Persoonsgegevens die onder zijn gezag zijn verricht.
• “Verwerker” betekent een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die bevoegd is om Persoonsgegevens namens de verwerkingsverantwoordelijke te verwerken.

Artikel 2 - Welke informatie (inclusief persoonlijke informatie) verzamelen wij over u ?

• Informatie die U aan Ons geeft: wij verzamelen, bewaren en verwerken alle informatie die U invult of op een andere manier aan Ons verstrekt. U kunt dergelijke informatie invoeren tijdens de volgende acties:
• Wanneer U het contactformulier op de website invult verzamelen we Uw naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres en bedrijfsnaam om een antwoord te kunnen geven op de vragen en/of opmerkingen die op deze manier binnenkomen.
• Wanneer U een van onze opleidingsformulier of terugbetalingsfomulier op onze website gebruikt, invult en bij Ons terug stuurt.
• Automatische informatie
• Wanneer U Onze website bezoekt of een nieuwsbrief van Ons ontvangt, verzamelen wij informatie via cookies en andere technieken. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij U door naar onze cookie policy.

Artikel 3 - Doel van de verwerking

Als u ons persoonlijke gegevens verstrekt, worden deze in onze database opgenomen met als doel:

• Verbeter de kwaliteit van onze diensten en vind het beste antwoord op uw vragen;
• U informeren over de diensten die wij bieden;
• Beter toezicht houden op de door u voltooide opleiding of de vergoedingen waarop u mogelijk recht heeft.

Artikel 4 - Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zo lang als vereist door een contract of toepasselijke wetgeving. Wanneer u het contactformulier op de website invult, bewaren we uw persoonlijke gegevens gedurende 10 jaar maximum.

Artikel 5 - Rechten van betrokkenen met betrekking tot persoonsgegevens.

Indien u ons uw gegevens hebt verstrekt, zowel actief als automatisch, heeft u de volgende rechten:

• Recht op informatie en toegang:
• Betrokkenen hebben het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van diens persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat Wij van diens persoonsgegevens maken.
• Verzoek om rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking van Uw persoonsgegevens:
• Betrokkenen hebben steeds het recht om verbetering, aanvulling of het verwijderen van diens persoonsgegevens te verzoeken. Wanneer betrokkenen zich beroepen op dit recht kan dit als gevolg hebben dat het niet langer mogelijk zal zijn om van bepaalde diensten gebruik te maken, waarvoor de verwerking noodzakelijk is.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking:
• Betrokkenen beschikken eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Zij kunnen zich echter niet verzetten tegen de verwerking van Uw persoonsgegevens indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening. Daarnaast hebben betrokkenen steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing.
• Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
• Betrokkenen kunnen hun rechten uitoefenen door de Verwerkingsverantwoordelijke (zie artikel 11 om te bepalen wie de verwerkingsverantwoordelijk is) te contacteren. Bovendien kunnen betrokkenen een klacht neerleggen bij de toezichthoudende autoriteit.

Artikel 6 - Welke informatie deelt de organisatie

Alleen persoonsgegevens die essentieel zijn voor de goede werking van de dienst worden doorgegeven aan de onderaannemers van het Sociaal Fonds voor Afhandeling op Luchthavens. Het Sociaal Fonds voor Afhandeling  op Luchthavens vereist dat zijn onderaannemers persoonlijke gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier behandelen.

Artikel 7 - Toegang door derden

Om uw persoonsgegevens te verwerken, verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens aan onze medewerkers. We garanderen een beschermingsniveau dat gelijkwaardig is aan al deze clausule inzake de bescherming van persoonsgegevens door contractuele verplichtingen van onze werknemers.

Artikel 8 - Beveiligingsmaatregelen

Wij stellen alles in het werk om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen. Het Sociaal Fonds voor Afhandeling op Luchthavens voorziet in passende technische en organisatorische maatregelen zodat de verwerkingsactiviteit voldoet aan de vereisten van de nationale en Europese wetgeving en dat de bescherming van uw rechten gegarandeerd is. Accounts die toegang hebben tot onze website hebben een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord nodig om in te loggen. Bescherm uw gebruikersnaam en wachtwoord ook zelf en geef ze nooit aan derden. Neem contact met ons op als u vragen heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen.

Artikel 9 - Grensoverschrijdende verwerking van persoonsgegevens

Het Sociaal Fonds voor Afhandeling op Luchthavens garandeert dat er geen overdracht van persoonsgegevens plaatsvindt buiten Europa of de Europese Economische Ruimte (EER).

Artikel 10 - Wijziging van de Privacy disclaimer

Het Sociaal Fonds voor Afhandeling op Luchthavens behoudt zich het recht om op elk gewenst moment de Privacy disclaimer aan te passen en up te daten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website.

Artikel 11 - Contact gegevens

Indien U vragen heeft omtrent de Privacy policy, kan u steeds onze DPO contacteren:

DPO: Manon Vanherpe
Tel: +32 2 424 30 80
e-mail:  sfal@sftl.be
Adres: de Smet de Naeyerlaan 115 – 1090 Brussel.

Daarnaast heeft U steeds het recht om contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit en in voorkomend geval klacht in te dienen zo u zich in uw rechten geschonden acht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen.

Tel : +32 (0)2 274 48 00
Fax : +32 (0)2 274 48 35 
e-mail contact@apd-gba.be
Adres : Drukpersstraat 35, 1000 Brussel